Policiu mama mohla, zavolat aj sama.
Ale predpokladam, ze kedze nebudu vediet najst vinnika, ze to len zdokumentuju a casom odlozia. Mama, musi byt opatrnejsia a davat si pozor na veci.
Kedze nechala kluc vo dverach, v podstate nevytvorila prekazku, ani poistovna sa tym nebude zaoberat.

Ale jednu radu, bez ohľadu na to, aby sme poznali podrobnosti situácie, by som mal.

Kúpte mame do izby malý alebo stredný trezor na kľúč. Do trezora nech si dáva všetky hodnotnejšie veci a kľúč nech si zavesí na krk. Nemyslím, že by potom niekto odnášal z izby taký 10 kilový trezor. Alebo taký, ktorý sa dá pripevniť o stenu.

Ak toto nezvládne, tak naozaj nemá dôvod mať pri sebe v penzióne peniaze.

osobne si myslím, že treba dobre hľadať. možno si väčšiu bankovku odložila inde ako do peňaženky. toto je štandardný stav v domovoch dôchodcov či zariadeniach sociálnej starostlivosti... zvlášť, keď je mama v takom stave, ako popisuješ. niektorí klienti sú na tom tak, že sa cítia okradnutí aj niekoľkokrát za deň (prípadne by kľudne prisahali, že už týždeň im nikto nedal jesť). a odmietajú uveriť, že je to blbosť. "ukradnuté" predmety sa potom väčsinou náhodou nájdu niekde pekne odložené. preto "penzióny" by mali mať minimálne na chodbách kamerové systémy, aby bolo jednoduché dohľadať, že do danej izby nikto nevošiel, resp. kto vošiel.