Je mi luto - iba tie najhorsie skusenosti s TB - vratane nekorektneho jednania. Nakoniec mam hypoteku inde, navyse s nizsim urokom. Myslim ze kazda banka je lepsia.

Je mi to naozaj luto, ze musim takto, ale mam dva HU, prvy raz som sa este nechal ukecat napriek tomu, ze mi inde ponukali lepsi urok (bol som v TB "doma" tak som citil istu lojalitu) ale druhy raz to uz prekracovalo vsetky medze. Co sa tyka toho prveho HU (ktory este splacam) tak deklarovali nejakych 10 dni a nakoniec sme mali peniaze za 3 mesiace.

Takže do TTB radšej ani nechodiť? Ja som tam bola tiež na jednanie , zatiaľ to tak nevyzeralo ....

Hm, v roku 2003 som žiadal o hypoúver a práve v Tatrabanke som sa stretol s najlepším prístupom spomedzi všetkých ostatných bánk, v ktorých som sa vôbec zaujímal o úver (spolu to boli 4 banky vrátane TB).
Návrh na vklad zápisu záložného práva do katastra som podával 20 dní od podania žiadosti o úver. A peniaze na účte boli k dispozícii 3 dni po doručení LV s vyznačeným záložným právom. Najväčšou "brzdou" v celom procese bol kataster nehnuteľností. Tam si môj prípad "poležal" zákonných 30 dní. A to som vraj bol na tom veľmi dobre.

Ako mám rozumieť sľubovaným 10 dňom a reálnym 3 mesiacom? Od podania žiadosti po pripísanie peňazí na účet?

Problem TB (v mojom pripade) vzdy bol v rozopre: ochotny a velmi profesionalny pristup od riaditela pobocky + vsetkych pracovnikov pobocky - versus - nedovera a ignorantsky pristup "zhora". Ked k tomu priratate velmi male kompetencie riaditela pobocky, (co je pri takej velkej banke pochopitelne) vysledkom su hodiny stravene opakovanymi jednaniami, kopec vyplnenych ziadosti, telefonatov a opakovanych navstev a nakoniec nulovy vzajomny obchod.

TB mi pripada, ako jedna babka, co za sociku predavala dom v Horskom Parku v BA. Strtol som sa uz z viacerymi ludmi, ktori hladali RD v obdobi 80 - rokov a mnohi maju s nou skusenosti. Ona vzdy dala inzerat. Ked ste prisli, ochotne Vas povodila. Dokonca uvarila aj caj. Bola velmi ukecana, az bol problem odtial odist. Nebol problem diskutovat o vsetkych detailoch kupy. Ked sa ale uz schylovalo k transakcii, vznikol taky drobny problem - predaj domu mal vraj odobrit este jej syn zijuci v zahranici. Po dvoch mesiacoch pravidelneho kontaktu s babkou to obycajne zaujemca vzdal. Nakoniec sa zistilo, ze tato babka bola vdova, na deti zanevrela a citila sa velmi osamela. Chudera nemala inu moznost, ako sa stykat s ludmi a pokecat si. Bohuzial tento model prebrala teraz TB.

A ako to je ak je vedla domu postavena garaz, ktora na mape z katastra nie je zakreslena - je postavena bez stav. povolenia. Mozu nastat nejake komplikacie, prip. zamietnutie ziadosti o uver? Mate taketo skusenosti?
Dakujem

Vzhľadom na objem transakcie a jej závažnosť z môjho pohľadu sa mi to zdalo až príliš "rýchle".
Od začiatku "behania" okolo úveru až po pripísanie peňazí na účet uplynuli približne 3 mesiace. Je to veľa a či málo?

U nas nebol problem v katastri, zaplatili sme zrychleny vklad. "Polezalo" si to v TB. Ak by som opisal vsetky skusenosti s TB (ako sukromny aj firemny klient), bolo by to asi na 4 strany A4. Firemne zalezitosti tu radsej nebudem spominat, su dlhe a mimoriadne frustrujuce. Iba par detailov z mojej poslednej ziadosti o HU: do TB som prisiel ziadat o HU z dvoch dovodov. 1,) som ich klientom, 2,) par dni predtym mi poslali list, ze som ich V.I.P. klient. Prisiel som teda so ziadostou o HU, zamestnanec na pobocke hovori "aaah samozrejme, ved Vy ste nas V.I.P. klient". O pol hodinu som drzal v ruke Hypotekarny Prislub (vytlaceny na specialnom papieri, vyzera to ako diplom) Stalo tam, ze TB prefinancuje panovi XY nehnutelnost vo vyske (konkretna suma). Dokonca, kedze islo o zaujimavu lokalitu, ponukli mi prefinancovat 100% hodnoty nehn.

Okamzite odomna vyinkasovali poplatok. Teraz vznikol problem so znaleckym posudkom. Kedze som nemal ziaden posudok hotovy, vyuzil som ich ponuku, aby tam poslali svojho znalca. Samozrejme za to som im tiez zaplatil, ale spravil som to preto, aby som vylucil spochybnovanie znaleckeho posudku, ktory by spravil mnou vybrany znalec. Potom sa zacali vykrucat, ze zivim velku rodinu a ze mi prefinancuju iba 70% z hodnoty nehn. Hovorim, dobre ved ten Vas znalec to ohodnotil na ovela vyssiu hodnotu, nez za aku to kupujem. Odpoved - aha - zistime, pockajte do zajtra. Potom sa z nich tri tyzdne nedala vyrazit odpoved. Nakoniec odpoved prisla - "ktosi" v centrale TB pozrel fotky, ktore boli sucastou znaleckeho posudku a usudil, ze nehn. nema taku hodnotu.

Teda - oni nedoveruju vlastnemu znalcovi.!!!!

Problem bol v tom, ze realitny agent, cez ktoreho to islo, bol taky agilny, ze sucasne s podpisom zmluvy, potom, co videl Hypotekarny prislub z TB, podal navrh na vklad na kataster. Teda mesiac nato som sa stal majitelom nehnutelnosti a nebolo toho, co by to zaplatil. Majitel domu ma povazoval za podvodnika. Realitak zuril a povedal mi, ze ked od kupy odstupim, nevrati mi zalohu (ktoru som dal z vlastnych), lebo to budu jeho naklady.

Isiel som za znamym, ktory je velmi bohaty a uspesny podnikatel (rocny obrat 40 mil) s prosbou, ci by mi nepozical par mil. On, ze ochotne, ale prave kupuje dalsie fabriky v Cesku, a na stavbu RD na Slovensku si prave tiez zobral HU. Ja sa pytam: A v ktorej banke? On: "No, ziadal som v TB, lebo tam som bol doma. Ale cvicili ma ako male decko, navyse mi zablokovali platobnu kartu kvoli ich administrativnej chybe. Tak som isiel inde". Hned mi aj dal vizitku na pracovnika inej banky so slovami: "Tam budete spokojny." V podstate to platilo do bodky. V inej banke som (ako cudzi clovek z ulice) dostal vacsiu sumu, navyse s urokom o 1,5% mensim. (TB ma velmi vysoke uroky na HU).

V TB som sa (len tak pre poriadok) opytal, ci sa im zda fair, ze mi strhli poplatok za ziadost, HU mi neposkytli, navyse ma tym prislubom dostali do znacnych problemov. Ci sa mi nechystaju aspon pre poriadok vratit ten poplatok. Ziadna odpoved. Podotykam, ze v momente, ked som sa ich to pytal, uz ziadne poplatky od inych klientov nebrali, lebo mali akciu. Este podotykam, ze v inej banke som platil poplatok az na konci, pri uvolneni financii, takze keby som cuvol tak neplatim nic.

Este ostava dodat, ze takto sa spravaju ku mne ako dlhorocnemu klienovi, ktory u nich ma dlhe roky vsetky sukromne aj firemne ucty (korunove aj v inych menach) a ktory im neostal nikdy dlzny ani 1 Sk.

P.S. Este dodavam, ze v zachvate takej ochoty pomoct TB zlepsit svoje sluzby som opisal svoje skusenosti (predovsetkym firemne - tie su este ovela frustrujucejsie a doslova ponizujuce) jednej slecne cez link "napiste nam" na webstranke TB. V podstate mi naznacila, ze placem na nespravnom hrobe, pretoze ona s tym nic nespravi a nikto "hore" o ziadny feedback od zakaznikov nestoji. Skratka - nie je to kam poslat. Este ze ja som mal "kam" ist.

Asi to všetko bude v ľuďoch. Určite sme nerokovali s tými istými, určite to nebolo na rovnakej pobočke a už vôbec to nebolo v rovnakom čase.
Môj bezprostredný sused v tom istom čase ako ja vybavoval niečo podobné (bola to stavebná sporiteľňa) a do dnešného dňa nadáva na "sľubotechnu" hrdiacu sa názvom "stavebná sporiteľňa".

misomiso, dala som Ti súhlas , lebo niečo hovoríš , podobne v TTB pochodil manželov kolega pri súkromnom HU . Dlhé roky je klientom TTB .Nakoniec úver v 100% výške na kúpu nehnuteľnosti dostal v úplne inej banke aj napriek tomu , že nebol ich klientom . Teraz už je .

Sice skúsenosti s HÚ v TTB nemám. Ale moja skúsenosť s inou bankou. Od podania žiadosti až po uvolnenie peňazi uplynulo 9 prac.dní. (Spolu so So a Ne 13 kal.dní). To teda bola rýchlosť. A ktomu ešte všetky písomnosti vyhotovili oni okrem znaleckého posudku, ktorý som ja vybavil za 2 dni.

Smith a Endrju, v ktorej banke - pobocke ste mali taketo pozitivne skusenosti??? Napiste a poradte.
Vdaka

Misomiso a ty si bol v ktorej pobocke???

Ejha. Tiež som čosi ako VIP klient v TTTTBBBB, a tiež sa so mnou na moje rodnej pobočke veľmi pekne rozprávali prednedávnom, ako mi radi poskytnú HÚ. Síce za 0,4% viac, ako iná top ponuka, ale vraj je to to najlepšie, čo v TTTTBBBB môžem dostať. Reku, ste síce drahší, ako konkurencia - ale dobre, veď u vás to aspoň pôjde rýchlo a bez problémov. Aha. Ešte že bola založená táto téma.

No ja nespochybnujem Tvoje protichodne skusenosti. No nebude to tym, ze navstevujeme rozne pobocky. Uz som to tu pisal - problem nikdy nebol na pobocke ale v centrale.

Skor by som to videl tak, ze to nebolo v rovnakom case - ako pises. Ja som u TB uz dost dlho, aby som mohol sledovat ten vyvoj. To, co pred par rokmi islo (v ramci sluzieb klientom), je dnes neprekonatelny problem. Dnes nie je ziadnou zvlastnostou, ze ked volate na Dialog, chcete riesit problem so zahranicnou platbou a pozadujete spojenie s oddelenim zahr. platieb, dostanete od operatora odpoved "oni mi povedali, ze sa s tym nebudu zaoberat, maju vela prace". Toto skor nebyvalo zvykom.

TB ma tu smolu, ze bola vyhlasena (myslim viackrat za sebou) za najlepsiu banku na trhu. To je potom tazke nezaspat na vavrinoch. Teraz som presvedceny, ze horsiu na Slovensku nenajdete, ale aj tak este ziju zo zotrvacnosti. Maju dobru reklamnu agenturu, takze sa im zatial dari lakat novych klientov, aj ked tych vlastnych povodnych stracaju.

Nema zmysel uvadzat v ktorej pobocke. Pobocky TB funguju zvacsa velmi dobre. Problem nastava, ked beriete produkt, ktory vyzaduje zapojenie centraly. HU do tejto kategorie bohuzial patri, pobocka v podstate nemoze nic okrem otvarania uctov.


Est enieco - mozno Vas to prekvapi, ale ja som doteraz (aj ako eserocka) klientom TB. Ja som velmi pragmaticky clovek. To ze ma niekto nastve, nie je dovodom na ukoncenie spoluprace, ak je tato vyhodna. Ich pobocku mam pod nosom a nasi zahranicni klienti sa konecne naucili, ako nam na ucty posielat peniaze. Preto sa neponahlam to zmenit. Na taky bezny styk (myslim platobny ) je Tatra Banka dobra. Problem je, ak ju chcete povazovat za partnera.

Teda mame tam ucty, ale vsetkoostatne (vratane lizingov) mame inde, pretoze v TB to neslo. Cierny humor je, ze kazde dva mesiace vymenia "mojho osobneho bankara" takze mi stale niekto vola, ci neoptrebujem uver. To mam potom pocit, ze vola Procko a ze ma niekto snima skrytou kamerou...

Asi by to bola reklama. Poslal som to cez ss.

Bola to pobočka na námestí Martina Benku v BA. Avšak pozor (!), písal sa vtedy rok 2003. Odvtedy sa na tej pobočke vymenil kompletný personál.
Nie som V.I.P. klient tejto banky (= nemám žiaden "certifikát").

Ešte jedna poznámka k úrokom.

Tie boli v okamihu uzatvárania zmluvy o poskytnutí úveru v porovnaní s podmienkami iných bánk vyššie. Bol to rozdiel, ktorý sa premietol do mesačných splátok cca 100 korunami navyše oproti iným bankám.
Bol som ochotný súhlasiť s týmto najmä preto, že ostatné podmienky TB vyhovovali mojim predstavám najviac. V iných bankách boli požiadavky na predkladanú dokumentáciu, na zabezpečenie úveru, resp. iné podmienky pre mňa dosť výrazne nezaujímavé.

Úroky som pri porovnávaní ponúk rôznych bánk považoval za dôležité, avšak nie rozhodujúce kritérium.
Mám "fix" na dosť dlhé obdobie. Bez "fixu" boli vtedy úroky v TB o niečo nižšie.
Vďaka "fixu" som bol na tom aj nejaké obdobie výrazne lepšie ako boli aktuálne úrokové sadzby v tom okamžiku najvýhodnejšej banky. Asi tušíte, že mám na mysli najma minuloročné letné kurzové a úrokové "turbulencie".

Až budúcnosť ukáže, či nakoniec na "fixe" prerobím alebo zarobím. Zisk alebo strata aj tak budú najvýraznejšie ovplyvnené konverziou SKK na EUR. Výška môjho dlhu prepočítaného na EUR sa zatiaľ vďaka vývoju kurzu SKK/EUR prakticky nepohla z východiskovej úrovne smerom dolu. A to splácam úver už nejaký rok.
Ale to je už iná "rozprávka"

Aj v centrále sa menia ľudia.

S týmto čiernym humorom sa pravidelne stretávam aj ja. Nevolá mi však "osobný bankár", ale nejaká "štebotavá slečna" z Dialogu. Vždy sa na tom celkom dobre pozabávam.
Prvýkrát mi takáto slečna volala asi týždeň po poskytnutí hypoúveru = pripísaní peňazí na účet

do miliona za tri týždne bez znaleckého .... aj tak sa dá...

Ja tiez. To je tiez dovod, preco som sa nechal ukecat pred par rokmi na Americku Hypoteku, ktoru som potreboval na rozbeh podnikania prave v TB. Bol som tam doma, tak som si povedal: budeme to mat vsetko pod jednou strechou... Za tento prejav lojality (dal som prednost TB pred vyhodnejsimi ponukami) som ocakaval, ze ked uz nebudem TB "peceny vareny" tak sa ku mne budu v buducnosti aspon spravat korektne - co sa bohuzial nenaplnilo. To, ze som teraz pri HU dostal inde podstatne lepsi urok ako davala TB ma sice potesilo, ale urok bolo to posledne, co ma vtedy v mojej situacii zajimalo.