Prosím o radu, ako riešiť nasledovný problém z pohľadu zákona o DPH,účtovníctve,Dzp- prosím o radu, či neviete o nejakom softvére, ktorý by tento problém riešil:
Poskytujeme opakovanú službu-prenos internetu. Vyhotovili sme splátkové kalendáre-daňová povinnosť posledný deň obdobia, na ktoré sa platba za opakované alebo čiastkovo dodávanú službu vzťahuje §19 ods.3. Zákaznici platia mesiac dopredu. Napr. deň splatnosti 25.07./platba na august/. - dňom prijatia platby vzniká aj daňová povinnosť §19 ods.4.
Máme však prípady, že zákazník nezaplatí, my mu však službu poskytneme - vtedy vzniká daň. povinnosť 31.08. Ako máme v tomto prípade "anulovať splátkový kalendár", máme vyhotoviť faktúru so správnym dátumom daň. povinnosti?
Ak zákazník neplatí dlhšie obdobie, tak ho odpojíme, vtedy máme k už vyhotovenému splátkovému kalendáru vyhotoviť dobropis?
Prosím o vaše názory, ako by ste to riešili, dakujem.