Zavrieť

Porady

Upraviť

Hlavné

Ďalšie rubriky

Všetko - Ochrana spotrebiteľa

Od 1.7.2007 platí nový zákona o ochrane spotrebiteľa - zákon č.250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov, kde v ustanovení § 18 sú stanovené povinnosti predávajúceho pri uplatnení reklamácie. Tento mesiac vláda prerokovávala novelu tohoto zákona, ale neúspešne a vrátila na prepracovanie ministerstvu hospodárstva.

Je založených viac tém rozoberajúcich túto problematiku. Pokúsim sa zosumarizovať témy, v budúcnosti prikládať novozaložené témy ako aj novelu zákona alebo metodické usmernenia súvisiace s ochranou spotrebiteľa.


Zákony, usmernenia, metodické pokyny:

http://www.porada.sk/t56207-p6-co-ho...trebitela.html
http://www.porada.sk/t64301-reklamac...adok-vzor.html
http://www.porada.sk/t31427-prevadzkovy-poriadok.html
http://www.porada.sk/t23033-reklamacny-poriadok.html
http://www.porada.sk/t8782-reklamacny-poriadok.html
http://www.porada.sk/t77677-doba-reklamacie.html
http://www.porada.sk/t78427-ako-sa-r...na-lehota.html
http://www.porada.sk/t59079-ochrana-spotrebitela.html

Reklamácie, vrátenie tovarov, ako riešiť spor medzi predávajúcim a spotrebiteľom, vlpyv reklamácií na účtovníctvo a dane, atd.

http://www.porada.sk/t81373-vratenie-tovaru.html
http://www.porada.sk/t40601-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t81972-reklamac...bchodnika.html
http://www.porada.sk/t81893-reklamaacia-okuliarov.html
http://www.porada.sk/t81811-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t81731-dovod-na...od-zmluvy.html
http://www.porada.sk/t74684-reklamacia-notebooku.html
http://www.porada.sk/t81367-reklamacia-topanok.html
http://www.porada.sk/t40601-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t72638-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t80319-reklamac...-telefonu.html
http://www.porada.sk/t79395-reklamacia-botasiek.html
http://www.porada.sk/t75296-reklamac...ych-okien.html
http://www.porada.sk/t79959-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t32456-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t73141-asus-rek...a-baterky.html
http://www.porada.sk/t77455-uznana-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t77104-reklamac...cistiarne.html
http://www.porada.sk/t69253-opakovana-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t74762-reklamacia-korculy.html
http://www.porada.sk/t70662-elektricka-poduska.html
http://www.porada.sk/t75255-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t74771-reklamacia-tlaciarne.html
http://www.porada.sk/t74452-reklamacia-tovaru.html
http://www.porada.sk/t73424-reklamac...estovneho.html
http://www.porada.sk/t61698-neopravn...cia-obuvi.html
http://www.porada.sk/t73015-reklamacia-kvetov.html
http://www.porada.sk/t72182-ako-dalej-poradte.html
http://www.porada.sk/t66881-pomoc-s-pc.html
http://www.porada.sk/t71904-reklamac...o-prstena.html
http://www.porada.sk/t71762-reklamac...zauctovat.html
http://www.porada.sk/t51751-reklamacia-tepla.html
http://www.porada.sk/t71449-reklamac...an-prijem.html
http://www.porada.sk/t70323-reklamac...-zivnosti.html
http://www.porada.sk/t68390-ako-rekl...hladnicku.html
http://www.porada.sk/t66378-zaruka-n...vady-auta.html
http://www.porada.sk/t63566-reklamac...mam-narok.html
http://www.porada.sk/t69813-reklamac...j-baterie.html
http://www.porada.sk/t64498-reklamac...ych-okien.html
http://www.porada.sk/t69195-reklamac...metu-kupi.html
http://www.porada.sk/t63889-reklamacia-auta.html
http://www.porada.sk/t39305-reklamac...rekordera.html
http://www.porada.sk/t68339-reklamac...eleny-bod.html
http://www.porada.sk/t81940-zakon-o-...trebitela.html
http://www.porada.sk/t68194-reklamac...te-bordel.html
http://www.porada.sk/t67952-udelenie...eklamacii.html
http://www.porada.sk/t67701-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t67495-reklamacia-tovaru.html
http://www.porada.sk/t66765-reklamac...relaxacne.html
http://www.porada.sk/t66983-kontrola...eklamacia.html
http://www.porada.sk/t66638-reklamacia-materialu.html
http://www.porada.sk/t66238-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t64827-oznameni...eklamacie.html
http://www.porada.sk/t65799-reklamacie.html
http://www.porada.sk/t65034-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t65166-odstupen...ku-zaruky.html
http://www.porada.sk/t64956-tretia-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t63893-reklamac...ektroniky.html
http://www.porada.sk/t63043-reklamac...bankomatu.html
http://www.porada.sk/t64555-reklamac...od-zmluvy.html
http://www.porada.sk/t63915-reklamacia-ziarovky.html
http://www.porada.sk/t63928-reklamacia-psa.html
http://www.porada.sk/t63886-reklamacia-auta.html
http://www.porada.sk/t63892-reklamacia-vyuctovania.html
http://www.porada.sk/t63350-zbehla-s...eklamovat.html
http://www.porada.sk/t39287-nespokoj...nternetom.html
http://www.porada.sk/t62982-reklamac...j-krytiny.html
http://www.porada.sk/t62837-reklamac...ie-30-dni.html
http://www.porada.sk/t62576-reklamac...y-vydavok.html
http://www.porada.sk/t62600-neuznana...-co-dalej.html
http://www.porada.sk/t62291-reklamac...-30-dnoch.html
http://www.porada.sk/t62006-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t61483-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t60446-orange-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t60964-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t51250-rozhodnu...eklamacii.html
http://www.porada.sk/t60934-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t60661-reklamac...vy-tovaru.html
http://www.porada.sk/t58959-koliesko...eklamacia.html
http://www.porada.sk/t59798-reklamac...-pokladne.html
http://www.porada.sk/t59280-reklamacia-pracky.html
http://www.porada.sk/t58407-reklamacia-motocykla.html
http://www.porada.sk/t57664-reklamac...ny-doklad.html
http://www.porada.sk/t55926-reklamacia-notebook.html
http://www.porada.sk/t57114-reklamac...notebooku.html
http://www.porada.sk/t56801-zakon-o-...trebitela.html
http://www.porada.sk/t55929-neuznana-reklamacia.html
http://www.porada.sk/t55832-reklamac...vyhlaskou.html
http://www.porada.sk/t52457-lehota-r...e-faktury.html


Témy ohľadom rozlíšenia predávajúceho od zákazníka:
http://www.porada.sk/t58353-menovky.html
http://www.porada.sk/t63436-menovky.html
http://www.porada.sk/t67219-menovky-predavacov.html
http://www.porada.sk/t66754-menovky-zamestnancov.html
http://www.porada.sk/t62880-menovky.html
http://www.porada.sk/t62161-menovky-...iadeniach.html
http://www.porada.sk/t61569-a-ako-oz...avajuceho.html
http://www.porada.sk/t61448-ochrana-spotrebitela.html
http://www.porada.sk/t59767-menovka-...i-povinne.html
Naposledy upravil VladoaKatka : 14.05.08 at 14:07
Pravidlá a tipy
  • Každý móže napísať len 1 odpoveď. Neskor mozete svoju odpoveď vylepšiť.
  • Odpoveď má priniesť riešenie na otázku, vyvarujte sa hodnotenia otázky.
  • Odpoveď má byť viac o faktoch ako o názoroch.
Dalšie pravidla a tipy
Neregistrovaný
    Ak potrebujete v otázke niečo upresniť, najskôr sa spýtajte na podrobnosti.
    Koncept slúži na uloženie rozpracovanej odpovede, koncept sa zobrazuje len Vám, až kým ho nezverejníte.
    Ak máte podobnú otázku, založte Novú otázku alebo Súvisiacu otázku.
    ❤ Buďte priateľskí ❤
    Sme súčasťou jednej komunity, ktorá si chce vzájomne pomáhať, rozdieľnosť je vítaná ak neubližuje!
    Usporiadať podľa času

    VladoaKatka je offline (nepripojený) VladoaKatka

    VladoaKatka
    Ďalšia dôležitá vec :

    Symboly na údržbu textilného výrobku

    Textilné kusové výrobky, určené na predaj spotrebiteľovi, sa musia podľa vyhlášky MH SR
    č.     336/2007 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o označovaní zloženia a spôsobe zaobchádzania s textilnými výrobkami, trvale označiť symbolmi údržbypodľa normy STN EN ISO 3758 Textílie. Symboly ošetrovania. Táto norma je platná od februára 2006, kde symbol na zákaz bielenia výrobku je vyobrazený ako čierny trojuholník prečiarknutý Ondrejovým krížom.
    Podľa oznámenia Medzinárodnej asociácie pre označovanie textílií symbolmi ošetrovania GINETEX sa pripravuje zmena grafického symbolu na zákaz bielenia a nový symbol bude vyobrazený ako nezaplnený trojuholník prečiarknutý Ondrejovým krížom.
    Riadiaci orgán GINETEX-u sa rozhodol prijať 2-ročné prechodné obdobie, počas ktorého by boli platné obidva symboly, t. j. biely aj čierny trojuholník.

    SOI toto rozhodnutie prijíma a bude akceptovať pri kontrolách označovania textilných výrobkov do 30. 04. 2010 obidva symboly.

    http://www.soi.sk/files/rspotreb/Symboly.doc
    0

    Všetko - Ochrana spotrebiteľa

    Vieš, kto pozná odpoveď?
    Zdieľaj, možno sa nájde odborník Pozvi odborníka, firmu, inštitúciu atď.

    Porady, ktoré by vás mohli zaujímať

    Prihláste sa a sledujte len tie Porady, ktoré Vás zaujímajú.

    Pridať pochvalu

    Ďakujem Dobre píšes Super rada
    Vtipné Si cool Milé
    Poznámočka