Reklamácie

Živnostník (platiteľ DPH) účtujúci v jednoduchom účtovníctve v roku 2023 zaúčtoval do stĺpca zásoby počítač. Počítač sa pokazil, bol reklamovaný a peniaze zaň v celej sume mu boli v hotovosti vrátené ...

Dobrý deň, mám otázku ohľadom predaja vlastných handmande výrobkov a tiež ohľadom sídla živnosti. Bývam v podnájme, trvalý pobyt mám u rodičov. V živnosti mám momentálne zapísané ako miesto podnikania...

Reklamoval som cyklotrenažér, ktorý mi v rámci 30 dňovej lehoty neopravili. Na základe toho som požadoval výmenu za nový kus - poslali mi nový, ale doteraz mi nedodali reklamačný protokol ani iný dok...

Reklamujem po 2 týždňoch používania v známom elektro reťazci kávovar. Vyhotovili sme na ňom presne podľa inštrukcii v návode cca 10 káv zo zrnkovej kávy a 1 kávu mletú /je tam aj taká možnosť/. Dostal...

Ahojte, moja sro je neplatca DPH a prevádzkuje malý eshop. V decembri sa stratila zásielka posielaná cez Packetu. Spustilo sa reklamačné konanie, výsledkom čoho bolo uznanie reklamácie zo strany Pacek...

Dobry den, mam jednu vec na srdci tak by som poprosil o radu. 22.2.2022 som kupil sedacku. Uz od zaciatku sa mi zdala nejaka nekvalitna (v predajni som si to na prvy pohlad nevsimol). Po pol roku bol...

Pozdravujem rád by som sa aj za pomoci komunity porada.sk dopracoval k záveru ohľadom vybavenia reklamácie. Tovar zakúpený v českom eshope po cca 10 dňoch prestal fungovať a bol vrátený (všetky potv...

Dobrý deň prajem, mám problém s PC (laptop). Zakúpila som v predajni Planeo s tým, že som priplatila za predĺženú záruku na 5 rokov. Teraz, po 3 rokoch je problém s PC. Obchod sa bráni, že oni poskytu...

Ahojte, chcem sa spýtať ako sa má postupovať ak zákazník reklamuje kozmetický tovar - sprej, 2 mesiace po doručení, s tým, že tovar 2 mesiace nepoužíval a po otvorení, zistil, že chýba polovica obsahu...

Je tvorba OP povinná? Ak máme nepredaný tovar na sklade cez rok, dva...budeme sa snazit ich tento rok predat. Som povinná vytvorit opravné polozky? Ďakujem..

v roku 2019 sme podla internych predpisov tvorili rezervy na mozné vzniknuté reklamácie za roky 2017-2019... 548/323. V DP sme rezervy pripočítali. V roku 2020 sme časť z rezervy prisluchajúcej na ro...

Ahojte, chcem Vás poprosiť o radu...Z dôvodu mimoriadnej situácie pre ochorenie Covid-19 či platí 30 dňová lehota na vybavenie záručnej reklamácie? Vopred ďakujem zo ochotu...

Dobry den, rada by som poprosila skusenejsich o radu.Kupila som vysavac pre alergikov na mokre vysavanie.Vysavac je funkcny, nie je ale domyslena jeho udrzba.Po kazdom vysavani nim prechadza voda+spin...

DObrý deň chcem sa spýtať na môj aktuálny problém, kúpil som si pred necelým rokom notebook, od tejto doby bol notebook reklamovaný celkom 2 krát. Prvý krát mi ho opravili a druhý krát mi vymenili kus...

Chcem sa poradiť ohľadom reklamácie okuliarov. Bola mi zamietnutá reklamácia okuliarov, kedy som reklamoval poškodené bočnice. Sú gumené a v nich je zaliata kovová výstuž. Predpokladám, že časom tá gu...