Reklamácie

Prosím o odpoveď na otázku, kedy začína plynúť reklamačná doba. Pri oznámení reklamácie (vady) a zaregistrovaní reklamácie, alebo pri fyzickom doručení tovaru predajcovi? Ja som oznámil reklamáciu 5.4...

Dobry den, chcel by som sa vas opytat, ci mi moze predavajuci povedat na naramok, ktory je este v zaruke a pokazi sa na nom zapinanie, ze je to mechanicka chyba a nie chyba od vyroby, a tym padom mi ...

Chcela by som sa spýtať keď som zrušila živnosť, teda aj predaj cez internet. Musím aj naďalej vybavovať reklamácie?

Dobrý deň, chcel by som sa spýtať ohľadom reklamácie tovaru z Číny. Tovar prišiel do BA skladu na pohľad neporušený, obal bol v poriadku. Z toho dôvodu náš šofér, ktorý ho preberal nemal dôvod ho kon...

Dobry den, chcela by som sa spytat od kedy zacina plybut reklamacia? Boli sme reklamovat kocik 9 februara, pocita sa to od toho 9 alebo az nasledujuci den teda 10 februara? Dakujem

Dobrý deň. Dnes mi volali zo SOI, že chcú kontrolovať ako rýchlo posielame objednávky zákazníkom. O takejto kontrole som v živote nepočul, čo má SOI s časom dodania objednávky. Vraj že mám doniesť vš...

...to nekontroloval. Má SOI na toto právo? Môže mi pozerať do účtovníctva, mailov, adminu eshopu atď.? Reklamácie keď kontroluje, to chápem, na to sú tam, ale toto neviem. Teta v telefón nepovedala či da...

Dobrý deň, chcel by som sa spýtať, či mám nárok žiadať peniaze za botasky, ktoré som si kúpil ale už dva krát sa mi odlepila podrážka (PUMA - 40€). Prvý krát začiatkom decembra, mesiac boli na reklamá...

Dobry den, v januari tohto roku som si zakupil zimne topanky v akciovej cene 50euro, obuv bola vyuzivana 3 tyzdne. Doslo prelomeniu zadnej casti topanky co sposobovalo znacnu bolest, topanky som ihned...

Dobrý deň, potrebujem poradiť s reklamáciou. Kúpila som si kabát, na ktorom sa mi po mesiaci pokazil zips. Vymenili mi to za nový kus a ani nie po 2 týždňoch sa mi to stalo znovu a znovu mi to len vy...

Zdravím, potrebovala by som poradiť ohľadom reklamácie topánok. Pred 3 mesiacmi som si zakúpila drahšiu pracovnú obuv (značky scholl). Pri predaji mi bolo povedané, že mi vydržia tak 7-8 rokov, nakoľk...

Ahojte, pri reklamacii tovaru som sa dostal do necakanej situacie.. Reklamoval som telefon, ktory som vyhral u jednej spolocnosti. Ti mi ho na reklamaciu prijali, no "vyriesenie" reklamacie mi oznami...

Dobry den prajem, poprosil by som Vas o pomoc. V skratke vysvetlim moj problem s postou a postovymi sluzbami. Pri posielani penazi na adresu prostrednictvom Slovenskej posty si vzdy zvolim z ich post...

Dňa 11.1.2013 mi bol doručený tovar z internetového obchodu. Druhý deň som výrobok rozbalil a odskúšal. Kedže sa na nom objavili vady reklamoval som ho u predajcu formou reklamačného formulára. Výrobo...

Minuly rok som si kupila cizmy, ktorych cena bola znizena na 90eur (dovodom znizenia nemala byt vadna). po troch tyzdnoch nosenia sa mi odlepila podrazka na LP do polovice chodidla (bez toho, aby som ...

Ahojte, pre rokom som vyhral mobilny telefon v jednej sutazi na internete. Cez vianocne sviatky sa mi teraz pokazil a tak som sa obratil na firmu s reklamaciou. Ta mi ho prijala a dala telefon reklam...