Zavrieť

Porady

1 10
Zamietnutá reklamácia od Office shoes (29.04.15)
Dobrný deň, chcela by som poprosiť o radu ohľadom zamietnutej reklamácie od spoločnosti office shoes. Kupovala som tam tenisky Lacoste. Tenisky som mala obute dokopy 5x a za každým som mala na ľavo...
1 2
Ako osetrit v zarucnom liste, aby si zakaznik nemohol narokovat extremne naklady v pripade reklamacie? (21.06.15)
Ahojte, asi pred rokom sme zacali s opravou isteho typu suciastok na autach. Na vsetko davame zakaznikom dvojrocnu zaruku a zatial sme mali minimum reklamacii. Avsak stali sa dva pripady, ked sa kvoli...
1 1
Reklamačné povinnosti spoločnosti zmazanej z obchodného registra? (18.06.15)
Na spoločnosťou vykonané služby trvá reklamačná lehota. Spoločnosť však medzičasom zanikla (vymazaná ex offo). Firma bola vedená ako akciová spoločnosť. - Aké sú možnosti využitia reklamácie? - A č...
1 0
DPH - samozdanenie v prípade reklamácie z Nemecka (16.06.15)
Dobrý deň, mám otázka ohľadom samozdanenia v prípade faktúry z Nemecka za reklamačné náklady. Materská firma v Nemecku odoberá od nás naše výrobky. V dodávke sa zistili určité nedostatky, preto maters...
1 2
Ako správne napísať odpoved na reklamáciu? (14.06.15)
Ako správne vybaviť reklamáciu? Zákazník v januári zakúpil prikrývku a teraz prišiel reklamovať, že tam má ploštice.
1 0
Ako sa vysporiadať so zákazníkom, ktorý prišiel reklamovať mechanicky poškodený tovar? (07.06.15)
Dobrý deň. Rozhodol som sa,ˇže si zistím viac informácií, keďže doba je zlá a špekulantov pribúda. V poslednej dobe sa množia prípady, keď zákazníci prinesú na predajňu zjavne mechanicky poškodený to...
1 4
Zle vybavena reklamacia (27.05.15)
Ahojte, otazka najma na ludi, ktori sa vyznaju v obcianskom prave a reklamaciach ako takych. Ako by ste z pohladu kupujuceho riesili zle vybavenu reklamaciu eshopom? Reklamaciu uznali ako opravnenu...
1 1
Zaruka na prislusenstvo a bateriu (29.05.15)
Dobry den, kupil som si notebook, po case mi prestal fungovat, tak som ho vratil reklamovat. Oni ho poslali do autorizovaneho servisu vyrobcu. Odpisali mi, ze vadna je bateria a nabijacka, ze na...
1 1
reklamacia notebooku, poskodeny pri preprave (28.05.15)
Dobry den, notebook som odniesol na reklamaciu pred tyzdnom z dovodu ze sa odliepala obrazovka, s pracovniko sme si ho prezreli a povedal v poriadku napisal do zaznamu reklamacie "odliepa sa displ...
1 15
eshop, pre zahranicie, ako na to (17.09.12)
zdravim, budem otvarat eshop, ktory bude po anglicky a budem ponukat produkty pre cely svet. co budem predavat? povedzme "software". Rad by som zistil par veci, 1. Reklamacie - jeden znamy mi pove...
1 0
Odstupenie od zmluvy - ciastocne (04.05.15)
Dobry den, objednala som si cez internet fotky na vytlacenie. Mnohe mi prisli kadejako orezane, i ked fotky splnali pozadovany pomer stran aj rozlisenie. Fotil ich profesionalny fotograf, napriek tom...
1 1
T-mobile reklamacia telefonu z bazaru (01.05.15)
Zdravim, Mam problem s reklamaciou u mobilneho operatora T-mobile. Problem spociva v tom, ze mobilny telefon som si zakupil v bazare, so zarukou u spominaneho operatora. Po mojej reklamacii som dos...
1 1
Reklamácia smartfónu u ružového operátora (14.04.15)
Ahojte vospolok, rád by som sa s vami podelil o svoj na môj vkus neštandardný zážitok z reklamácie môjho smartfónu u ružového operátora. Pokazil sa mi displej na mojom smartfóne, ktorý som bral na...
1 2
Ako postupovať pri zamietnutej reklamácií (27.04.15)
Bol som v O2 reklamovať mobilný telefón zakúpený v December 2014 nakoľko stráca signál, mrzne, samovoľne sa reštartuje a pod. Už na druhý deň mi volali, že v autorizovanom servise našli chybu ale zami...
1 1
Naklady na reklamaciu (19.04.15)
AHojte, viete mi prosim poradit... Kupovali sme telefon, v SR. Pokazil sa display (telefon bol pouzivany ani nie mesiac) a predajca nas odporucil poslat telefon priamo do servisu v CR. Kedze telefon ...
Sleduj témy Reklamácie
na hlavnej stránke Porada.sk