Zdieľajte s nami link na články z iných webov. Komentáre k linku budú zoradené podľa počtu hlasov, môžete využiť aj filter komentárov a zobraziť len komentáre od členov ktorých na Porade sledujete.
Situácia: zákazník si kúpi sezónnu obuv - detské gumáky , o rok ich reklamuje, dostane nové. po sezóne ich znovu reklamuje, dostane peniaze... Dnes zas reklamácia... Vždy jednu sezónu vynosí a vráti,...
Viete mi poradiť ako postupovať, Kupili sme damske lodicky s plnou platformou a po dvoch mesiacoch sa platforma zacala odliepať. Podali sme reklamáciu a tu nam neuznali. Lodičky stali 80€. Ako postupo...
Dobrý deň,
Študujem zákon 250/2007 o ochrane spotrebiteľa a neviem ako mám porozumieť tomuto paragrafu ( viď nižšie)
§18
(6) Ak spotrebiteľ reklamáciu výrobku uplatnil počas prvých 12 mesiacov od kúpy...
Chcel som reklamovat okliare a tie som doniesol spulu s blocekom, co bolo optikou odmietnute. Potrebuju odo mna nejaky papier (s dodatocnymi informaciami o dioptriach, ako boli merane atd..), kt. mi m...
Dobry den,
chcem sa spytat na pravnu stranku veci:
Predal som auto, stare 15 rocne, ale bolo v dobrom, pojazdnom stave. S kupcom som stravil 7 hodin (!!!) - auto prezrel on, uplne kompletne, aj ...
Reklamovala som podvozok kociara, firma neposkytuje nahradny. Nakolko zo zakona je 30 dnova lehota na vybavenie reklamacie mne vznika skoda.
Podla § 597 OZ mam narok na nevyhnutne naklady, co to pre...
Dobrý deň. Známi si kúpil pred 2 mesiacmi iPhone6 strieborný. Nakoľko nefunguje tak ako by mal, bol ho dať reklamovať v pobočke, kde ho kúpil (neviem, či sa tu názov pobočky môže uviesť, som tu po 1x)...
Poskytujem sluzby v oblasti vyvoja softveru. Nemam prevadzkaren.
Mam za to, ze povinnost mat reklamacny poriadok by sa na mna vztahovala len v pripade, ze by som mal prevadzkaren.
Zakon 250/2007 O o...
Ahojte
Prevádzkujem eshop, na ktorom predávam DVD s cvičením. Ako mám postupovať pri reklamácii keď mi zákazník pošle DVD s tým, že mu nefunguje a ja ho odskúšam na 3 PC a je v poriadku? Kto hradí po...
Dobrý deň, poprosím o radu pri reklamácií, tovar som zakúpila v roku 2013, od vtedy bol už 3x reklamovaný pre tú istú vadu. Tovar chcem oäť reklamovať z toho istého dôvodu. Mám nárok na reklamáciu, do...
Dobrý deň,
onedlho spustím eshop s ručne vyrábanou bižutériou a riešim reklamačný poriadok na webe...
Našiel som zákon v Občianskom zákonníku, časť Zodpovednosť za vady, § 502:
Rozmýšľam teda, ...
je pravda že 3x istá závada a možte poziadat o nový výrobok.
je pravda že možete požiadat o nový výrobok ak je v oprave viac ako 4x ?
Za akých podmienok možem dostat nový výrobok ak je taký kazlivý....
Ako je to s nákupom tovaru určeného na ďalší predaj a následnou reklamáciou ? Čo sa týka VO tak podmienky viem, konrétne by ma zaujímal nákup z malobchodu kedže v určitých prípadoch sa tovar dá zohnať...
Máme poistenie, ktoré nám kryje reklamácie na výrobkoch. V roku 2015 máme reklamáciu - vystavili sme dobropis. Zatiaľ sme nestihli spracovať všetky podklady pre poisťovňu. Z praxe vieme odhadnúť, že n...