Zavrieť

Porady

1 7
zamietnutá reklamacia na vodotesný fotak (23.08.15)
zamietnutá reklamacia na vodotesný fotak s tým že bol nesprávne používaný(použitý podľa návodu) začal vypisovať....systémová chyba(zoom) čo s tým? fotoaparát bol zakúpený 3.6.2015 a už v 9.8.2015 som...
1 0
Kto je povinný ako prvý vykonať vrátenie plnenia zo zrušenej zmluvy v prípade reklamácie ? (18.08.15)
Máme zákazníka, ktorému bola ukončená reklamácia odstúpením od kúpnej zmluvy. Jedná sa o sedaciu súpravu. Zákazník s týmto riešením súhlasí, ale odmieta najskor vrátit sedaciu súpravu. Povedal, že mu ...
1 0
účtovanie reklamácie u dodávateľa pri predaji vlastných výrobkov (17.08.15)
Dodávateľ dostal reklamáciu na ním dodanú zemiakovú sadbu. Ako správne zaúčtovať u dodávateľa sklad, DPH a tržby, je potrebné účtovať aj o škode? Marta Jednalo sa o predaj zemiakovej sadby ako vlastné...
2 0
televízor aj s 3-ročnou predĺženou zárukou.- reklamácia (11.08.15)
Prosím o radu. Zakúpila som si televízor aj s 3-ročnou predĺženou zárukou, TV sa pokazil krátko po dvoch rokoch, bola tam výmena panelu 692 Eur, TV sa opäť pokazi po troch rokoch, opäť výmena panelu a...
1 0
Zamietnutie reklamacie obuvi na predajni (05.08.15)
pred rokom aj 5-timi mesiacmi som si kupil v intersporte trekingove botasky nike ....... minuly mesiac som ich dal reklamovat: spredu pri prstoch sa odlepuje podrazka a na sietke v ohybe sa predrali ...
1 0
Spravca nevybavil reklamacie - co dalej? (22.07.15)
Zdravim, mam takuto situaciu: minuly rok v juni som podal reklamaciu vyuctovania tepla. Spravca dlho nereagoval, ani na urgencie ze sa blizi koniec lehoty, naco som podal podnet na SOI. Od spravcu...
1 1
Stolový ventilátor - daňový alebo nedaňový výdavok ??? (22.07.15)
Dobrý deň, je stolový ventilátor kúpený do kancelárie daňový alebo nedaňový výdavok? Klimatizáciu nemáme. A čo poplatok (2 €) za okamžitú výmenu? (v prípade poruchy vymenia tovar bez reklamácie). ...
1 10
Zamietnutá reklamácia od Office shoes (29.04.15)
Dobrný deň, chcela by som poprosiť o radu ohľadom zamietnutej reklamácie od spoločnosti office shoes. Kupovala som tam tenisky Lacoste. Tenisky som mala obute dokopy 5x a za každým som mala na ľavo...
1 2
Ako osetrit v zarucnom liste, aby si zakaznik nemohol narokovat extremne naklady v pripade reklamacie? (21.06.15)
Ahojte, asi pred rokom sme zacali s opravou isteho typu suciastok na autach. Na vsetko davame zakaznikom dvojrocnu zaruku a zatial sme mali minimum reklamacii. Avsak stali sa dva pripady, ked sa kvoli...
1 1
Reklamačné povinnosti spoločnosti zmazanej z obchodného registra? (18.06.15)
Na spoločnosťou vykonané služby trvá reklamačná lehota. Spoločnosť však medzičasom zanikla (vymazaná ex offo). Firma bola vedená ako akciová spoločnosť. - Aké sú možnosti využitia reklamácie? - A č...
1 0
DPH - samozdanenie v prípade reklamácie z Nemecka (16.06.15)
Dobrý deň, mám otázka ohľadom samozdanenia v prípade faktúry z Nemecka za reklamačné náklady. Materská firma v Nemecku odoberá od nás naše výrobky. V dodávke sa zistili určité nedostatky, preto maters...
1 2
Ako správne napísať odpoved na reklamáciu? (14.06.15)
Ako správne vybaviť reklamáciu? Zákazník v januári zakúpil prikrývku a teraz prišiel reklamovať, že tam má ploštice.
1 0
Ako sa vysporiadať so zákazníkom, ktorý prišiel reklamovať mechanicky poškodený tovar? (07.06.15)
Dobrý deň. Rozhodol som sa,ˇže si zistím viac informácií, keďže doba je zlá a špekulantov pribúda. V poslednej dobe sa množia prípady, keď zákazníci prinesú na predajňu zjavne mechanicky poškodený to...
1 4
Zle vybavena reklamacia (27.05.15)
Ahojte, otazka najma na ludi, ktori sa vyznaju v obcianskom prave a reklamaciach ako takych. Ako by ste z pohladu kupujuceho riesili zle vybavenu reklamaciu eshopom? Reklamaciu uznali ako opravnenu...
1 1
Zaruka na prislusenstvo a bateriu (29.05.15)
Dobry den, kupil som si notebook, po case mi prestal fungovat, tak som ho vratil reklamovat. Oni ho poslali do autorizovaneho servisu vyrobcu. Odpisali mi, ze vadna je bateria a nabijacka, ze na...
Sleduj témy Reklamácie
na hlavnej stránke Porada.sk