Zavrieť

Porady

1 0
tak ani na 2 krát mi to servis neuznal. (03.09.15)
zaujímavé je že sa predajňa v ktorej bol fotoaparát kupovaný nevie dostať k fotodokumentácii na ktorú sa servis odvoláva že ju urobili. údajne by o nej mali vedieť v nejakom call centre ale tam sa zas...
1 3
Musí sa pri všetkom tovare riešiť skladová karta, príjemky/výdajky? Aj keď ide o tovar s ktorým firma bežne neobchoduje? (27.08.15)
Naša spoločnosť účtuje sklad typom B. Vedieme skladovú evidenciu príjemky/výdajky pri tovare ktorý bežne predávame. Občas potrebujeme kúpiť kvôli reklamácií nejaký náhradný diel o čom je faktúra. Die...
1 7
zamietnutá reklamacia na vodotesný fotak (23.08.15)
zamietnutá reklamacia na vodotesný fotak s tým že bol nesprávne používaný(použitý podľa návodu) začal vypisovať....systémová chyba(zoom) čo s tým? fotoaparát bol zakúpený 3.6.2015 a už v 9.8.2015 som...
1 0
Kto je povinný ako prvý vykonať vrátenie plnenia zo zrušenej zmluvy v prípade reklamácie ? (18.08.15)
Máme zákazníka, ktorému bola ukončená reklamácia odstúpením od kúpnej zmluvy. Jedná sa o sedaciu súpravu. Zákazník s týmto riešením súhlasí, ale odmieta najskor vrátit sedaciu súpravu. Povedal, že mu ...
1 0
účtovanie reklamácie u dodávateľa pri predaji vlastných výrobkov (17.08.15)
Dodávateľ dostal reklamáciu na ním dodanú zemiakovú sadbu. Ako správne zaúčtovať u dodávateľa sklad, DPH a tržby, je potrebné účtovať aj o škode? Marta Jednalo sa o predaj zemiakovej sadby ako vlastné...
2 0
televízor aj s 3-ročnou predĺženou zárukou.- reklamácia (11.08.15)
Prosím o radu. Zakúpila som si televízor aj s 3-ročnou predĺženou zárukou, TV sa pokazil krátko po dvoch rokoch, bola tam výmena panelu 692 Eur, TV sa opäť pokazi po troch rokoch, opäť výmena panelu a...
1 0
Zamietnutie reklamacie obuvi na predajni (05.08.15)
pred rokom aj 5-timi mesiacmi som si kupil v intersporte trekingove botasky nike ....... minuly mesiac som ich dal reklamovat: spredu pri prstoch sa odlepuje podrazka a na sietke v ohybe sa predrali ...
1 0
Spravca nevybavil reklamacie - co dalej? (22.07.15)
Zdravim, mam takuto situaciu: minuly rok v juni som podal reklamaciu vyuctovania tepla. Spravca dlho nereagoval, ani na urgencie ze sa blizi koniec lehoty, naco som podal podnet na SOI. Od spravcu...
1 1
Stolový ventilátor - daňový alebo nedaňový výdavok ??? (22.07.15)
Dobrý deň, je stolový ventilátor kúpený do kancelárie daňový alebo nedaňový výdavok? Klimatizáciu nemáme. A čo poplatok (2 €) za okamžitú výmenu? (v prípade poruchy vymenia tovar bez reklamácie). ...
1 10
Zamietnutá reklamácia od Office shoes (29.04.15)
Dobrný deň, chcela by som poprosiť o radu ohľadom zamietnutej reklamácie od spoločnosti office shoes. Kupovala som tam tenisky Lacoste. Tenisky som mala obute dokopy 5x a za každým som mala na ľavo...
1 2
Ako osetrit v zarucnom liste, aby si zakaznik nemohol narokovat extremne naklady v pripade reklamacie? (21.06.15)
Ahojte, asi pred rokom sme zacali s opravou isteho typu suciastok na autach. Na vsetko davame zakaznikom dvojrocnu zaruku a zatial sme mali minimum reklamacii. Avsak stali sa dva pripady, ked sa kvoli...
1 1
Reklamačné povinnosti spoločnosti zmazanej z obchodného registra? (18.06.15)
Na spoločnosťou vykonané služby trvá reklamačná lehota. Spoločnosť však medzičasom zanikla (vymazaná ex offo). Firma bola vedená ako akciová spoločnosť. - Aké sú možnosti využitia reklamácie? - A č...
1 0
DPH - samozdanenie v prípade reklamácie z Nemecka (16.06.15)
Dobrý deň, mám otázka ohľadom samozdanenia v prípade faktúry z Nemecka za reklamačné náklady. Materská firma v Nemecku odoberá od nás naše výrobky. V dodávke sa zistili určité nedostatky, preto maters...
1 2
Ako správne napísať odpoved na reklamáciu? (14.06.15)
Ako správne vybaviť reklamáciu? Zákazník v januári zakúpil prikrývku a teraz prišiel reklamovať, že tam má ploštice.
1 0
Ako sa vysporiadať so zákazníkom, ktorý prišiel reklamovať mechanicky poškodený tovar? (07.06.15)
Dobrý deň. Rozhodol som sa,ˇže si zistím viac informácií, keďže doba je zlá a špekulantov pribúda. V poslednej dobe sa množia prípady, keď zákazníci prinesú na predajňu zjavne mechanicky poškodený to...
Sleduj témy Reklamácie
na hlavnej stránke Porada.sk